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〒136-0076
東京都江東区南砂2-28-7
Tel. 03-5690-7651
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- 南砂2 丁目バス停前
- 葛西橋通り沿い
- 江東区立第四砂町小学校そば
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- お知らせ
| 番号 | 25 | 日付 | 2024-04-01 | HIT | 11624 | |
| タイトル | 予約システムの終了について | |||||
| 内容 | 2022年から約2年間、初診患者、再診患者さんのいずれについても予約可能なシステムをドクターズファイル社に委託して使用してまいりました。 その結果、いくつかの問題点がはっきりとしてきました。診察の際に急変の患者さん、早急に対処しなくてはいけない準緊急患者、縫合などの時間のかかる処置を必要とする患者さんが来院すると予約の予定時間が守れないということです。お子さんの縫合処置、救急車を呼んで高次機能病院に搬送を必要とする患者さんが１名来ると３０分の枠が丸々一つつぶれてしまうことがあります。そのような患者さんが連日来るわけではけっしてありませんがその時に予約枠の方が当たってしまうことにどうしてもストレスが多くなります。 2023年以降、初診患者さんのみに対して予約受付をしてまいりましたがそれに対しても困難が増えてまいりました。 23024年4月をもって初診患者さんの予約受付も中止いたします。今後なんらか新しい対応を検討したいと思いますがしばらくは予約制のない受付になります。悪しからずご了承ください。 |
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